今年以来，新宁县深入学习贯彻党的二十大精神，认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持党建引领，将党建工作与信访业务深度融合，不断夯实信访干部“为党分忧、为民解难”宗旨意识，提升新时代信访干部服务群众的能力。

党建＋质效提升，服务群众零距离。严格落实领导干部开门接访制，明确县级领导班子无会周、特护期值班接访职责，主动回应群众诉求，与群众进行面对面交流，倾听心声，解决困难问题。重点提升乡镇信访工作联席会议统筹调度职能，在一线化解信访，提升源头治理能力；大力推动乡镇党委政府领导班子成员走访入户、定期回访常态化。以学习贯彻好《信访工作条例》为切入点，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，变“群众上访”为“干部下访”，不断推动党员干部进村入户、走访回访常态化，千方百计为群众排忧解难。

党建＋双网融合，架起群众连心桥。坚持以党建为引领，网格化管理为基础，选优配强“一站式”矛盾调处中心队伍。坚持“精简高效、一网统筹、人岗相适”原则，构建县、乡、村三级联动网格，充分发挥网格员熟地形、晓民情、知行情的工作优势，划分辖区网格点，及时发现、快速调处、就地化解信访矛盾，确保把基层信访矛盾防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽。注重发挥辖区退休干部、老党员、乡贤等群体优势作用，全面推广“桃花模式”、“五老自治”、“乡贤治访”化解机制；帮助宣传政策法律、调处邻里纠纷，实现信访问题源头化解。

党建＋积案化解，提高群众满意度。以重复访件和疑难访件为突破口，发挥县委书记 “头雁引领”、县级领导“群雁协同”合力效应，全力化解信访积案，形成县级领导带头包案、责任部门协同配合、专案会商推进化解的工作体系。确保案结事了，对群众诉求合理的依法依规解决到位，以实际行动解决上访群众生活实际困难，赢得群众的理解和支持，努力实现息诉罢访；对诉求不合理的，加强其思想疏导，做好政策解释工作；行为违法的依法处理，确保矛盾从源头化解，打开群众心结，事心双解。