图为调查组工作人员在静庐土菜馆了解餐馆经营价格公布情况。（伍先忠 摄）

图为调查组工作人员在崀山土特产超市检查旅游商品质量。（伍先忠 摄）

    本网讯(记者伍先忠 通讯员 曾绍华)“在新宁景区农家乐用餐，服务态度很好，饭菜价格都清清楚楚写在公示牌上，我们消费吃得明白，吃得放心。”在静庐土菜馆，面对记者3.15消费调查，一位外地游客李先生给出了这样的回答。

　　3月15日上午，记者跟随工商局调查组，对12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区的“五进”情况和崀山景区12315消费维权服务站工作情况进行调查。在静庐土菜馆、福满楼餐馆，工作人员查看了餐馆的菜价公示牌，对每一个品种的菜式价格进行了仔细询问。在北大门售票处，工作人员重点了解了今年以来的旅游投诉情况。在崀山土特产超市，检查组仔细检查了各种商品的销售价格、产品质量、生产日期，并对超市的各种商品信息公开提出了建议。

　　去年6月以来，县工商局加快推进12315行政执法体系“四个平台”建设，建立健全了社会消费维权网络，以保护消费者合法权益为重点，以建立崀山旅游景区12315消费维权服务站为切入点，全面开展12315维权“五进”活动。在景区恒源公司、移动公司、大众超市、掌上明珠家具生活馆等31户符合条件的单位设立“消费维权服务站”，建立健全了投诉受理接待、登记、处理、汇总的工作流程，受理和处理消费者的投诉，积极促进消费纠纷和解。服务站设立以来，极大地通畅了了游客及消费者的维权渠道，缩短了投诉处理时间，大大改善了消费环境，实现了工商职能社会化，从而扩大了消费需求，拉动经济增长，全面提升了崀山旅游景区的旅游环境，强力助推旅游标准化建设。