本网讯(通讯员 谭小平)元月30日，我县召开矛盾纠纷调处工作座谈会，县委政法委和县司法局的全体班子成员参加了会议，县委常委、政法委书记蒋新雄出席会议并讲话。

　　会议总结了过去一短时间来的工作，中心自成立以来，始终坚持有案必接，有纠必调，有调必结的工作思路。在工作理念上遵循“四个心系”，即心系稳定，勇为政府担忧愁;心系发展，甘当企业铺路石;心系群众，乐为百姓止纷争;心系基层，喜为基层解忧难。在工作方法上力求做到“四心”促“四个转变”：一是调解人员要有热心，促当事人消极心理转变;二是调解人员要有诚心，促当事人对抗心理的转变;三是调解人员要有公心，促当事人疑虑心理的转变;四是调解人员要有耐心，促当事人信任危机心理的转变。在协调处理矛盾纠纷过程中，将上述工作思路、工作理念和工作方法贯穿案件的全过程。先后受理重大疑难纠纷和突发性事件227起，调处227起，调处率100%。已结案225起，结案率99.11%。在已结案的225起中调解终结3起，移送法院2起，达成调解协议211起，调解成功率97.27%。受理的227起案件中，其中医疗纠纷67起，非道路交通事故11起，土地权属3起，道路交通事故6起，人身损害赔偿58起，劳动争议42起，相邻关系12起，房屋质量纠纷5起，合同纠纷22起,企业改制纠纷1起。其中涉法涉诉和涉及信访问题的91起。调处中心先后获市司法局“人民调解化解矛盾纠纷年”活动先进单位、县综治委平安创建先进单位、人民调解领导小组人民调解指导先进单位等称号。

　　会议最后，县委常委政法委书记蒋新雄就进一步做好调处中心工作提出了具体要求：一是要明确工作的目标，在建和谐、保稳定、促发展、创特色四个方面下功夫;二是要完善和健全组织机构，在规划等方面下功夫;三是要制订和落实好考核机制，在可操作性等方面下功夫;四是加强调解队伍管理，在提高现有人员素质和培养后备队伍方面下功夫。